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AMC安盛管理战略规划
管理是通往成功企业的咽喉要道,做企业管理,必须研究一个核心问题:企业的发展和方向在哪里?如果终极答案是战略,那么战略的规划和管理为什么那么困难?
在AMC看来,战略是企业生命体的大脑,任何企业的战略都有四个层级:基本战略,发展战略,经营战略,职能战略。
传统的战略包括经营范围、资源配置、竞争地位、协同作用四要素,传统战略有明显地的五大问题:
1 、 对外部的信息察觉能力弱,敏感性不足;
2 、 对内部信息缺乏敏感性,了解企业内部微观情况的能力不足;
3 、 对事业的认识深度不足,导致做出了错误的战略假设;
4 、 战略的制定与操作脱节,导致战略指导不了操作,因此被放弃;
5 、 制定战略时,没有考虑相应的战略管理能力,致使战略被架空,最终陷入实物论和无战略的随机战、游击战。
AMC安盛管理四层级战略由四个相互一致的战略层级构成,每一层战略又构成了下一层战略的基础。
第一层级:基本战略,负有摧毁的重任,它引导企业考察内外部信息和假设,同时不断的考虑“我们是什么?我们将是什么?”,使战略被摧毁变成一种必须实现的目的,而非意外。一般企业制定一个战略,往往就把它当作一个永恒不变的追求。当今社会处于高速发展的过程中,环境存在着极高的不确定性。不变的战略导致企业家经常感叹:“世界变化太快了,战略形同虚设”“有战略还不如没有战略”。所以AMC安盛管理认为战略管理的基本战略是一个扳道员,让企业高速转到另一条轨道上去,负有摧毁战略的重任。
第二层级:发展战略,负有在复杂的环境中积累可转移资源的重任,它引导企业关注发展方式,关心不确定性,从中寻找发展机会,推动企业发展和出现改变。当今世界的高度不确定性和高速的发展变化,企业固守一方、发展方式的一成不变,只会使企业走向灭亡。AMC安盛管理认为战略管理的发展战略的作用在于对外抢占更多有效资源;在不确定因素中寻找发展的机会,优化资源配置;负有寻找再发展、突破的重任。
第三层级:竞争战略,任务以未来盈利为主,以拥有更多的不确定性为追求方向,也因此使发展拥有更多的可能性。企业通过不断研究行业发展动态、行业发展模式以及重要竞争对手的发展,从发展常规中寻求各方面的突破,寻找并建立自身核心的竞争优势。AMC安盛管理认为战略管理的竞争战略必须采取新的竞争战略,它是企业成功的基础。
第四层级:指导战略,是最具有革命性的战略,它包含内外部的十四个实施战略(包括内部的人力资源、信息战略等;外部的联盟客户关系管理战略等),并基于前三层战略突破了一个禁区战略与操作在实施过程中的脱节,使战略管理成为一个系统的有机体,相互支持和密切联系。它是面向流程,是 BPR (流程再造)的一种经常化;同时又面向基本战略,是突变和创新的经常化。
AMC安盛管理认为,企业四层级战略必须代替旧有战略系统:
第一,我们必须由被动地对战略反思到主动地摧毁战略;当今时代的机会和风险到来的速度太快,已经没有时间允许我们慢慢作出思考和调整,要主动采取反思和摧毁体系。
第二,四层级战略解决了传统战略循环的定向性的问题;在高速变化的时代,只有保证企业向着正确的方向前进,而不是向着指定的方向前进。
第三,通过指导战略,解决了长期困扰企业的战略与战术脱节的问题;通过将战略分解为企业的关键的十四个职能要素要素,包括内部的财务,人力资源,信息,组织等等,还有外部的供应链,营销,服务,品牌等等。建立起从战略到战术的架构和模型,使战略切实起到指导具体工作的作用,为战略的迅速实施提供了一条有效的途径。
第四,四层级战略构成了战略制订和实施的完整的因果关系链条;同时能够准确地把握为了实现战略目标哪些使必须突破地重点环节,为资源的配置起到了聚焦的作用。
AMC安盛管理将战略规划主张归纳为:在高速变化、高度不确定性的环境中,采用四层级的战略,充分发挥企业战略管理的作用,保证企业更好的发展。这也是战略贯穿始终的思想与灵魂,在AMC安盛管理则把它称为自己的使命。

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